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数据化管理 你的第三只眼睛

讲述数据背后的故事!数据化管理咨询师!

 
 
 

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善于发现数据背后的故事,专注数据化管理的咨询及培训业务!14年快速消费品、通讯行业的销售经验!5年的零售企业《数据化管理》的咨询顾问、培训导师

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再议什么是数据化管理  

2011-01-19 17:32:19|  分类: 数据化管理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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        在2010年4月28日的《名牌时报--超市周刊》中我的专栏文章《什么是数据化管理》对数据化管理进行了初步的定义:数据化管理是指运用分析工具对客观、真实的数据进行科学分析,并将分析结果运用到生产、销售等各个环节中去的一种管理方法!从中可以看出数据化管理既是一个过程!更是一个管理工具。最近一段时间还是有很多朋友通过博客、微博等问我究竟什么是企业的数据化管理?这里一并回答:

    简单来讲数据化管理就是“数据”+“化”+“管理”,首先需要收集数据,并确保数据的正确性、客观性、逻辑性、有效性等。然后“化”是一个动词,是一个对数据进行分析的过程,对于一般零售企业来说,这个过程并不需要特别复杂,也不需要高深的数学理论以及挖掘工具,当然对于网络等行业来说会复杂很多。分析只是一个过程,最终是要上升到策略及管理的高度来提升企业决策的准确性,管理的科学化。这里的“管理”可以是一个基于数据分析的模板,也可以是一条或几条来源于数据分析的规则,更可以是一种决策模型!

一、数据化管理是监视器http://chemyhuang.blog.163.com/

    假设你是某服装零售店铺的店长,前几天销售相当的不错,任务完成了,奖金到手了。本月只剩最后两天了,你心情很好,在躺椅上晒太阳(日光灯),此时电话响了,传来销售主管杀猪般吼叫:“起来干活,你是不是又想踩刹车了(备注:销售暗语,指在压力降低的情况下,主动选择非压力的销售方式,结果是销售下降,很多资深零售人员深蕴此道)?”,

    “没有啊?我这在卖力的給顾客试衣服呢!”

    “没有?你看看这个!”

再议什么是数据化管理 - chemyhuang - 数据化管理 你的第三只眼睛

        看完这个图,你还想狡辩:“上周是有促销的原因,本周没有促销了,自然会下降了”

        “促销的因素我已经考虑了,天气因素也考虑了,这是加权销售,别狡辩了,赶紧给我干活吧!”

        。。。。。。

        某天,你(还是那个倒霉的店长)突然接到了公司人事经理的电话,开口就问:“你们店的林黛玉是不是你的亲戚?”http://chemyhuang.blog.163.com/

       “不是呀!谁又说我的坏话了”(你有点吃惊,公司怎么知道的?不过你还是本能的要抵赖)

        “你看看这个!!!” 

再议什么是数据化管理 - chemyhuang - 数据化管理 你的第三只眼睛

         看完,你彻底石化了!TMD什么时候公司开始数据化管理了?

        哈哈,排班问题在零售行业一直是一个不被重视的环节,其实不合理的排班非常影响店铺销售和员工的积极性!

        如果把上面两个例子做成管理模型,辅以其他工具,你就可以随时监视店铺的一举一动了。(当年在做化妆品销售的时候)我曾通过数据模型成功的追查到一名店铺员工无故旷工三天。

        所以,把数据化管理变成你的监视器并不是一件很难的事情!它可以监控到人、货、场!实现远距离管理及监控。

二、数据化管理是一把杀人不见血的刀

         之所以说是杀人不见血的刀,主要是在企业中,跨部门沟通是非常多的,互相争吵,争的面红脖子粗的时候也经常在一些公司出现。其实吵架不是比谁的职位高,谁的嗓门更大。如果你能掌握数据分析这门武艺,你能让它帮你“吵架”。那你一定会吵的非常有质量,非常专业。前几天新浪微博的大摩女大战当当网李国庆就有点这个意思(部分)。http://chemyhuang.blog.163.com/

        去年那个著名的七十码事件不知道算不算这个!

        哦,还是行行好,不教大家吵架了。自己体会吧!

 三、数据化管理是播种机

        很多好的管理模式,好的创意实际上都是来源于数据分析后的产物。比如电脑由巨型电脑变成如今的笔记本电脑,除了零件缩小之外,通过二八原则对电脑的使用命令分析并优化也是功不可没!

        你如果是超市的一名管理者,如果有如下的商品价格区间分析模型,那你的商品管理一定如虎添翼:

再议什么是数据化管理 - chemyhuang - 数据化管理 你的第三只眼睛

         这个图中葡萄酒的机会就在于40~50元价格段中!其实这只是一个小模板,很简单就能实现,实际分析会复杂一些。这就是通过数据分析,建立模板实现了数据化管理的播种机功能。

四、数据化管理是CPUhttp://chemyhuang.blog.163.com/

        这个CPU是员工的心脏,是老板及管理层的大脑。好的管理模板会不断的发现生意机会,销售异动,从而会不断的给各个元器件发布指令。比如我设计的《零售企业日销售预测、追踪、分析模板》他就能实时的提醒管理层哪些商场的目标定低了,哪些定高了,哪些商场销售持续走低,本月预计销售是多少等等。

        。。。。。。

 

《数据化管理》的相关博客文章:

数据的“忽悠”功能(一)

什么是数据化管理

如何发现销售报告中有错误的数据

超级数字天才:用数字思考变聪明的案例

几张非常有用的销售分析图表

 

数据化管理系列:如何发现销售报告中有错误的数据(一) - chemyhuang - chemyhuang的博客友情提醒:本文的版权归我所有。如果用于商业目的,请与我联系chemyhuang@163.com。如果网络转载,请注明出处!谢谢你的支持!更多原创文章:http://chemyhuang.blog.163.com。在新浪、搜狐、网易,腾讯微博搜索“数据化管理”可以方便的找到我。

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